Конференция о CRM и продажах, о повышении конверсии и среднего чека
22 сентября, 11:00—17:00
Одесса
Видео-запись с Клиенторамы
Чтобы получить запись, регистрируйтесь!
Удерживайте клиентов!

Клиенторама посвящена увеличению среднего чека и снижению рекламных бюджетов.

Мы расскажем о повторных продажах, допродажах и счастливых клиентах — сколько это стоит и к чему это может привести.

Этому городу нужно больше крутых сервисов!
Манифест
1 месяц бесплатно
К любому тарифу и количеству пользователей при оплате любого срока подписки на amoCRM
Вы уже пользуетесь amoCRM
Спикеры Клиенторамы
Сергей Щербаков
Shcherbakov SMM Agency, Киев
Если вы в бизнесе не только «собрать сливки», а всерьез и надолго, методики работы с «тёплыми» клиентами станут одним из ваших важнейших активов. Проверьте на Клиентораме!
Как клонировать клиентов в Facebook и Instagram. Рассекреченные технологии

1. Как продлить медовый месяц? Ретаргетинг, Pixel и ивенты Pixel.
2. Загрузка внешних баз. Так ли важен LTV?
3. Овца Долли и Lookalike-аудитории. Стоит ли овчинка выделки?
4. Ловкость рук или ретаргетинг без PIxel. Индивидуализированные аудитории.
5. Не рекламой единой. Потоковые коммуникации с клиентами.

Все материалы взяты из практики Shcherbakov SMM Agency — это более 300 реализованных кейсов в 60 отраслях бизнеса.

Сергей Щербаков
Shcherbakov SMM Agency
Павел Сахацкий
Readdle, Одесса
Onboarding: От знакомства до покупки

— Почему важно делиться ценностью продукта, а не продавать.
— Как работает email-маркетинг в вашей воронке.
— Аналитика воронки и модели атрибуции.

Расскажу 2 хороших кейса об апселе (допродажах).

Исключительно практический опыт на примере нашего флагманского продукта PDF Expert от Readdle.

Павел Сахацкий
Readdle
Хороший онбординг — это, в первую очередь, про делиться ценностью, а это, в свою очередь, лучший способ повышения конверсий, а значит роста продаж и прибыли.

Эффективность апсела сильно зависит от контекста, в котором вы его используете. Я приведу удачные примеры контекстных апселов в наших продуктах и расскажу почему они действительно эффективней прямых продаж.
Константин Пелиховский
HuckYou, Одесса
Скоро в каждой компании будет стоять CRM, как бухгалтерия. Компании вынуждены управлять входящими потоками обращений и своими базами клиентов. Кто не управляет, тот проигрывает.

Обсудим реалий рынка и поиск «серебряной пули» среди CRM и ERP решений. Приглашу в закрытый тест CSM системы.
Сервис 2.0: Почему CRM не помогают продажам

Бесплатные CRM — сложно. Платные — дорого. Имиджевые потери дороже финансовых.

Что делать малому бизнесу, который не может позволить себе «раздувать» штат сотрудников?

На какие вопросы «внутреннего» и «внешнего» клиентов отвечают CRM? Как работать с Customer Satisfaction (CSat) и повышать Customer Retention Rate?

Константин Пелиховский
HuckYou
Александр Олейник
Oleynik Studio, Одесса
Клиенторама это не про давай, только сегодня, не откладывай, ты сможешь! Мы о любви к клиентам и общении между собой.
Тарас Богатырёв
Профессура, Одесса
Обратите внимание, что с теми, кто нам нравится, хочется иметь дело. Поэтому нам нужно нравится клиентам.
Как стать магистром продаж в инстаграме. Или вы хотите стать профессором?

Работа в инстаграме
— Насколько важно эмоциональное живое общение.
— Как установить эмоциональную связь с подписчиками.
— Инструменты, сервисы, приемы работы с аудиторией.
— Кто те люди, с кем есть у вас диалоги в директе.
— Что делать с диалогами в директе.

Инстаграм — это совмещение творческого и холодного безэмоционального цифрового. Продажи в инстаграме — это продукт тёплого эмоционального общения и холодных цифровых продаж.

Теперь рабочая схема работает так:
Внимание → Эмоция → Действие

Тарас Богатырёв
Профессура
Если вы становитесь заметным, вы поневоле обрастаете сообществом (комьюнити). Нам нужно научиться общаться с сообществом и научиться контролировать это общение, иначе наши старания сойдут на нет.
Поговорим об инстаграме современного магазина, агентства, компании.

— Что подключать к инстаграму сейчас, чтобы опередить конкурентов.
— Нужно ли подключать CRM. Если нужно, то на каком этапе. Зачем, вообще, подключать CRM.
— Какую CRM выбрать.
— Как соединить Instagram и CRM.
— Как завести всех активных подписчиков в CRM.
— Как передавать дела в инстаграме новому сотруднику отдела продаж.
— Как дать доступ новому сотруднику для работы с комментариями и директом, не раскрывая ему логин и пароль от инстаграма.
— Как не забыть ответить на запрос в директе.
— Оказывается, общаться в директе можно с компьютера, на ноутбуке. Это чертовски удобно!

Тарас Богатырёв
Профессура
Уже третий год подряд, по традиции, осень, очень доступные билеты, много бонусов и мы в Терминале.

22 сентября, суббота
с 11:00 до 17:00
Только 250 билетов
Предварительная продажа билетов окончена. Билеты можно приобрести уже непосредственно на входе.

Цена билета 400 грн.
Ты хочешь получить билет бесплатно!
Для этого купи 1 билет, размести в фейсбуке или инстаграме публикацию о том, что ты идёшь на Клиентораму, тегни нас и пришли публикацию.

Мы смотрим твою ссылку и в ответ высылаем тебе ещё один билет. Как видишь, всё просто!
Однако количество билетов ограничено.

Кнопка с девушкой в правом углу экрана тебе в помощь.
Клиенторама
«Терминал 42»
на Ришельевской, 33 в Одессе

Задайте вопрос через девушку — она в углу экрана.
Made on
Tilda